Segurança da Informação
 
 
 

O Canal de Segurança da Informação é uma iniciativa da Qualicorp para proteger seus clientes contra atividades suspeitas ou crimes cibernéticos - aqueles que acontecem no ambiente digital. Pelo canal, você também pode nos ajudar a cuidar ainda mais de seus dados e informações.

E-mails suspeitos

A Qualicorp nunca solicita dados pessoais e senhas por e-mail. Se você receber um e-mail em nome da Qualicorp ou da Operadora de seu plano de saúde solicitando esse tipo de informação, por gentileza, avise-nos.

Saiba como identificar um e-mail suspeito:

  • Solicitação de dados

    Fique atento: para sua segurança, a Qualicorp não solicita a confirmação de dados pessoais, senhas ou informações sigilosas por e-mail.

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  • Erros de ortografia

    Leia a mensagem com atenção: e-mails falsos normalmente são mal escritos, com erros de ortografia ou linguagem extremamente informal.

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  • Endereços similares

    Verifique o endereço: criminosos virtuais desenvolvem endereços (URLs) parecidos com os da Qualicorp. Antes de acessar algum link, mantenha o mouse sobre a URL/botão. Geralmente, o endereço real aparece no rodapé da sua tela.

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  • Arquivos anexos

    Use sempre o antivírus: e-mails falsos podem conter arquivos anexos que, quando baixados, instalam programas maliciosos com o intuito de roubar informações pessoais. Instale um antivírus e o mantenha sempre atualizado.

Adulteração de boletos bancários

É outro golpe muito comum na atualidade baseado no desvio de pagamentos bancários realizados diariamente em todo o mundo por um vírus que altera o código de barras dos boletos, redirecionando o pagamento para contas terceiras.

Para evitar o golpe e realizar seus pagamentos com segurança, compare a numeração do código de barras do documento original com o boleto gerado pela internet, conforme as orientações abaixo:

BANCO: é o código do banco que receberá o pagamento. A Qualicorp utiliza os bancos: Itaú (341), Santander (033) e Bradesco (237).

NOSSO NÚMERO: como forma de identificação do boleto perante a área de cobrança, foi criado o "nosso número" a ser montado conforme as regras estipuladas nos manuais de cada banco.

VALOR DO DOCUMENTO: valor do montante a ser pago para a Qualicorp.

Se você identificar que esses códigos estão diferentes, não faça o pagamento e entre em contato com a Qualicorp.

Veja também quais atitudes simples podem ajudar você a não cair em crimes na internet:

Divulgue informações com atenção:

Tente revelar o mínimo o possível sobre a sua vida pessoal, principalmente fatos que envolvem familiares. Se possível, oriente-os a fazer o mesmo.

Seja criterioso na hora de se cadastrar:

Muitos sites pedem dados e informações extremamente detalhados. Reflita se é realmente necessário que essa empresa tenha essas informações sobre você.

Mantenha o seu navegador atualizado:

Além de facilitar o uso de novas tecnologias, as versões mais recentes do seu navegador são menos vulneráveis a vírus e outras ameaças.

Para fazer uma denúncia, clique aqui.