Reajuste por faixa etária

Prezado beneficiário,

Criamos este FAQ com as perguntas mais comuns de nossos novos clientes. Aqui, você vai encontrar informações detalhadas, mas sem complicação.

Clique nas perguntas abaixo e leia atentamente. Em caso de dúvidas, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento.

Como funciona o reajuste por faixa etária?

O reajuste por faixa etária é aplicado quando você faz aniversário e entra em um grupo de idade diferente. Ele acontece por conta do envelhecimento natural de cada pessoa. Conforme os anos vão passando, mais cuidados de saúde são necessários, o que aumenta os custos para o plano de saúde. Esse reajuste é diferente do reajuste anual: aquele que é aplicado todos os anos no aniversário do seu contrato. O reajuste por faixa etária está previsto em contrato e respeita as regras do Estatuto do Idoso e os regulamentos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Veja as faixas etárias para os planos contratados a partir de janeiro de 2004. Somente quando você mudar de um grupo de idade para outro o seu plano será reajustado por faixa etária.
Até 18 anos
19 a 23 anos
24 a 28 anos
29 a 33 anos
34 a 38 anos
39 a 43 anos
44 a 48 anos
49 a 53 anos
54 a 58 anos
A partir de 59 anos

Existe algum outro reajuste, além do reajuste por faixa etária?

Sim. Inclusive, você pode ter dois reajustes até no mesmo mês. Por exemplo, em caso de reajustes por motivos distintos: o reajuste anual (aniversário do seu contrato coletivo) e o reajuste por faixa etária (relacionado com a sua mudança de faixa de idade). Ambos estão previstos em contrato.

Posso sofrer o reajuste anual junto com o reajuste por faixa etária?

O reajuste por faixa etária aplica-se no mês em que o beneficiário atinge a idade inicial de cada faixa etária estabelecida em contrato e pode ocorrer tanto pela mudança de idade do titular como dos dependentes do plano. O reajuste anual por variação de custos ocorre no mês de aniversário do contrato e, portanto, é possível coincidir com o reajuste por mudança de faixa etária de um dos beneficiários do plano.

Tenho mais de 60 anos, meu plano vai sofrer reajuste anual?

O reajuste anual é aquele relacionado ao aniversário do seu contrato coletivo. Ou seja, a cada 12 meses, no mês de aniversário do contrato, independentemente do mês da sua adesão ao plano, o valor da mensalidade é reajustado. Já o reajuste de faixa etária respeita as regras do Estatuto do Idoso, em que estão definidas as regras, por época de contratação.

Quem devo procurar se eu tiver alguma dúvida a respeito do reajuste aplicado no meu plano?

Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida, fale conosco enviando uma mensagem pelo WhatsApp (11) 4004-4020 ou inbox pelo Facebook.

O Estatuto do Idoso não proíbe os reajustes para quem tem mais de 60 anos?

O Estatuto do Idoso é uma lei que passou a vigorar em 01/01/2004 e determina que não poderão ser aplicados reajustes por alteração de idade para os clientes com 60 anos ou mais. Assim, a restrição de reajuste é pelo motivo de troca de idade e não em virtude do reajuste anual, que é aquele aplicado todo ano no aniversário do contrato.


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