Reativação

  • Quero reativar meu plano. O que devo fazer?

    Será preciso que você nos envie uma mensagem, que vamos analisar a situação do seu plano e te explicar os próximos passos, se for possível fazer a reativação. Fale com a gente pelo WhatsApp 11 4004 4400, que iremos te ajudar.

  • Solicitei reativação do meu plano e gostaria de saber o andamento.

    Se a sua reativação foi aprovada e você já recebeu um contato nosso, o prazo para que ela seja concluída é de até 9 dias. Se esse período já tiver passado, será preciso que você nos envie uma mensagem pelo WhatsApp 11 4004 4400, que vamos verificar a sua situação.