Retrospectiva Qualicorp 2020

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Retrospectiva Qualicorp 2020, veja nossas conquistas e contribuições nesse ano cheio de desafios.

Não é novidade para ninguém que 2020 vem sendo um dos anos mais desafiadores dos últimos tempos em todo o mundo, e claro, para a Qualicorp não foi diferente.
Mas felizmente, frente a toda a dificuldade imposta pela crise do novo Covid-19, a Qualicorp conseguiu resultados expressivos e promoveu ações que impactaram positivamente tanto mercado, colaboradores, parceiros e clientes, quanto a sociedade de um modo geral. Por isso fizemos essa Retrospectiva Qualicorp, para relembrar as principais ações da Qualicorp em 2020

Institucional

O mundo mudou, a Quali mudou. No #NovoJeitoQualiDeSer, a gente muda por você, pra você e com você.

Indo na contramão da crise, a Qualicorp apresentou crescimento e solidez ao longo de 2020.

#NovoJeitoQualideSer

  • Prêmios – Presente em mais um ano no ranking “Melhores e Maiores”, da Exame, “Melhores da Dinheiro”, da Istoé Dinheiro, no anuário Época Negócios 360, e no Valor 1000, do Valor Econômico. Certificada com o selo GreatPlacetoWork, campeã no prêmio “Top of Mind” de RH na categoria Consultoria de Benefícios e certificada com o Selo Melhores Fornecedores para RH pelo Grupo Gestão RH.

  • Aquisição de carteira Clube Care – Aquisição de carteira da Clube Care com aproximadamente 14 mil vidas.

  • Aquisição de carteira da Health Administradora de Benefícios – Aquisição de carteira contendo aproximadamente 4,3 mil vidas, no segmento coletivo por adesão da Health Adm de Benefícios.

  • Aquisição da Plural Gestão de Saúde e Oxford Corretora – Aquisição de 75% do capital social da Plural Gestão em Planos de Saúde Ltda. e da Oxcorp Gestão Consultoria e Corretora de Seguros Ltda. Adicionando ao portfólio cerca de 96 mil vidas no segmento coletivo por adesão, além de 21 novas operadoras de saúde e 79 novas entidades de classe

  • Aquisição da carteira da Muito Mais Saúde (MMS) e da corretora Soma – Aquisição de 55 mil contratos de planos de saúde e odontológicos no segmento coletivo por adesão da administradora de benefícios Muito Mais Saúde (MMS) e da corretora Soma. Os contratos adquiridos são de planos celebrados entre a MMS e as operadoras Notre Dame Intermédica (GNDI), Assim Saúde e Amil, de clientes localizados no Rio de Janeiro e em São Paulo.

  • Patrocínios – Em 2020 a Qualicorp continuou com os patrocínios em apoio à cultura e instituições beneficentes em todo Brasil. Entre os principais patrocínios temos: Instituto criar, Blue Note, Go Up, Complexo Pequeno Príncipe, Hospital de Amor de Barretos, Museu Marítimo do Brasil e a Terça feira Gratuita do MASP. Além disso, a Companhia anunciou neste ano que está patrocinando o projeto Cristo 90 anos, que visa revitalizar o Cristo Redentor. Além de viabilizar a restauração e modernização para comemorar os 90 anos do monumento em 2021, a Companhia promoverá com exclusividade a troca do sistema de iluminação.

  • Lives – Fizemos mais de 32 Lives, para levar informação, prevenção e cultura para todos. Conheça as nossas Lives.

  • Novos produtos e Parcerias – Em 2020, a Qualicorp lançou mais de 20 novos produtos e firmou parceria com seis novas operadoras, com destaque para o novo plano Sulamérica Saúde Adesão com desconto para família e novos planos para pequenas e médias empresas. 

  • Apoio Cultural A Quali contribuiu para a viabilização do projeto Natal Solidário – Janelas de Isabela. Com o aporte de cerca de R$ 20 mil da Companhia, o autor André Castilho conseguiu doar 1,5 mil unidades de seu livro “Janelas de Isabela” para pacientes com câncer, em diversos hospitais que tratam a doença no Estado de São Paulo.

Luta contra o Covid-19

A Qualicorp não foi espectadora enquanto a sociedade passava pela crise do Covid-19. Fomos foi uma das 50 empresas que mais ajudou o país na luta contra o covid e destinou mais de R$ 16 milhões à iniciativas que têm como prioridade contribuir exclusivamente com a população, sobretudo aqueles que dependem da saúde pública.

Vídeo da luta do Covid-19

  • Fundo solidário – A Qualicorp criou um fundo de R$ 2 milhões para amparar corretores parceiros diagnosticados com Covid-19. Para conhecer o fundo solidário, clique aqui.

  • Doação de leitos – Em parceria entre redes pública e privada para doação de 345 leitos em combate ao Covid-19.

  • Testes rápidos –   A Qualicorp fez a aquisição de 33 mil testes rápidos para distribuir à população, profissionais da saúde, entidades e funcionários da Qualicorp.

  • Álcool gel – Para as comunidades carentes foram doados mais de 6 mil litros de álcool em gel.

  • Máscaras – Doação de mais de 10 mil máscaras à entidades ao redor do Brasil, além da doação de recursos para a confecção de 100 mil máscaras pelo Instituto Liberta, que tem como missão o enfrentamento à exploração sexual de crianças e adolescentes no Brasil. Os itens de proteção foram doados à rede estadual de ensino de São Paulo.

  • Policia Civil do Estado do Rio de Janeiro – Mais de 26 mil insumos hospitalares doados para a PCERJ

Veja mais em: https://www.enquantonaopassa.com.br/

Clientes

Vejas as principais ações que refletiram efetivamente em melhorias para os clientes Qualicorp:

  • Atendimento digital – Com o avanço do novo coronavírus, a Qualicorp intensificou seus esforços para promover melhoria no atendimento digital aos clientes. E esses esforços deram resultado, até este momento, tivemos mais de 2 milhões e 100 mil interações digitais de atendimento.

  • Ampliação do programa QualiViva – Em 2020 a Qualicorp ampliou o programa voltado para os clientes com mais de 65 anos. Atualmente, o índice de permanência no programa é de 95%. O QualiViva que possui um modelo de atenção à saúde, com foco na humanização e prevenção, agora também se conecta com os usuários através do QualiViva em Casa, uma série de vídeos e Lives transmitidos pelo Youtube da Qualicorp.
    Quer conhecer o programa? Acesse aqui.

Corretores

Os corretores são nossos grandes parceiros e claro, tivemos grandes novidades para eles em 2020:

  • Cyber bônus em dobro – A Qualicorp oferece a maior premiação do mercado e com o Cyber bônus os corretores recebem todos os bônus à vista e na primeira confirmação bancária. Conheça o Cyber Bônus.

  • SulAmérica Saúde Adesão a partir de 2 vidas – Além da campanha do Cyber bônus, outra campanha bastante aguardada pelos corretores, é da SulAmérica por Adesão a partir de 2 vidas, que permite premiações adicionais a partir da segunda vida do SulAmérica Saúde por adesão. Conheça a campanha.

  • Expansão da parceria com o GNDI – A parceria, que até então incluía a venda de produtos da Notre Dame para os segmentos de pequenas e médias empresas (PME), empresarial e canal interno, agora está disponível para todos os canais de venda da Qualicorp. A expansão está em linha com a estratégia comercial de reforço, ampliação e regionalização do portfólio de produtos da Qualicorp, que continua atenta a oportunidades de mercado para expansão e realização de novas parcerias. O canal de distribuição da Companhia é formado por mais de 40 mil corretores parceiros e 500 plataformas.

  • Ampliação da venda nacional – Com o objetivo de seguir valorizando aqueles que contribuem para o fortalecimento e expansão da Companhia, a Qualicorp passa a possibilitar a venda a nível nacional. A novidade possibilita ao corretor de seguros, de qualquer região, vender planos de saúde para todo o Brasil, sem precisar estar na mesma localização.

  • TamoJunto Corretor: novo programa de relacionamento – O TamoJunto Corretor é um programa que visa beneficiar o corretor parceiro conforme a performance de suas vendas. De acordo com a quantidade de vidas (número de vidas confirmadas nos 6 meses retroativos à data de apuração), além de outros critérios, como região em que atua e cobertura do plano (hospitalar e saúde), os corretores de seguros são classificados em, nesta ordem: Experiente, Especialista, Elite e Imbatível, e têm a chance de migrar de segmento a cada trimestre, dependendo de seu desempenho.  Entre os benefícios exclusivos estão o Pontos Livelo, que tem início em janeiro de 2021. O programa consiste em uma parceria com a Livelo para transformar as vendas dos corretores em pontos que podem ser trocados por diversos prêmios, desde crédito no celular, eletroeletrônicos até viagens que estão disponíveis no catálogo da Livelo.

  • Rádio Qualiplay – Em linha com o pilar estratégico de Inovação da Companhia, a Qualicorp anunciou a primeira rádio digital com funcionamento 24 horas por dia e 7 dias por semana para o corretor, com música, informação, entrevistas e conteúdo comercial na programação. Fruto da parceria da Companha com a Dial Brasil, empresa criada pelo renomado Luiz Calainho, a Qualiplay é a única rádio 100% pensada por uma administradora de planos de saúde, que pode ser acessada via aplicativo nos sistemas Android e iOS. A rádio conta com um estúdio no Rio de Janeiro e seu lançamento vai ao encontro dos objetivos da Companhia de estreitar ainda mais o relacionamento com o corretor de seguros.

  • Novo portal – A Qualicorp anunciou o novo portal do corretor (https://tamojuntocorretor.com.br/). Por meio dele, o corretor tem a possibilidade de acessar sua performance em tempo real.

  • Espaço do Corretor – Anunciado em dezembro, o primeiro espaço dedicado exclusivamente aos corretores de seguros, localizado no Centro de São Paulo, será inaugurado em 2021. No espaço, os parceiros poderão trabalhar, agendar reuniões com clientes, trocar informações com parceiros, descansar, ter um momento de descontração e até mesmo levar familiares para conhecer seu dia a dia de trabalho.

  • Live Fest TamoJunto Corretor – Maior live para corretores do mercado de saúde, que contou com atrações como: Simone e Simaria, Lulu Santos, Ingrid Guimarães, Lázaro Ramos, Luciano Hulk, e muito mais! Assista aqui.


Colaboradores

Enquanto algumas empresas apresentaram dificuldades e tiveram redução de quadro, a Qualicorp foi na contramão e fez importantes avanços. Além disso, a Companhia aderiu ao movimento #NãoDemita, que contou com mais de 4 mil empresas que se comprometeram em não reduzir os quadros de funcionários.

  • Contratações – Em 2020 a Qualicorp abriu mais de 650 vagas, e até o momento contratou 794 novos colaboradores e ainda tem 89 vagas em aberto. Veja as vagas da Quali que estão em aberto.

  • Investimento na formação do colaborador – Em 2020 foram disponibilizados mais de 160 cursos totalmente gratuitos e online para os colaboradores Qualicorp.

  • Igualdade – Uma das principais bandeiras levantas pela Qualicorp em 2020, foi a da igualdade e inclusão, e dois grandes números mostram que essa bandeira não foi levantada apenas da porta para fora, mas internamente é de fato praticado. Dentro do quadro de colaboradores Qualicorp:
    69% são mulheres.
    55% dos cargos de liderança são exercidos por mulheres.
    30% dos colaboradores são pardos ou negros.
    13% de colaboradores LGBTQIA+.

  • Conecta Qualis – Rede social interna e exclusiva para os Qualis, colaboradores Qualicorp.

  • Home Office – São mais de 2,3 mil Qualis em home office nesse período de quarentena.

  • Mais benefícios para os colaboradores – Short friday, Birthday off, Emenda de feriado, Dress Code e Quali Flex

  • Quali Plural – Diversidade e inclusão são pilares prioritários da nova administração da Qualicorp e, por isso, a Companhia lançou em outubro deste ano a Quali Plural, campanha de diversidade e inclusão, que contou com as presenças de: Lázaro Ramos, Marcelo Santos, Tallita Fahl Kemmer e Ismael dos Anjos.

    A Companhia tem investido em ações de conscientização internas e externas, como a realização de oficinas, criação de grupos para discutir os desafios de cada público, além de realizar adaptações para tornar acessíveis e inclusivos todas as redes sociais e demais canais de comunicação da Qualicorp.

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