Benefícios da portabilidade no plano de saúde

Compartilhe:
FacebookTwitterWhatsAppLinkedInShare
Texto: Benefícios da portabilidade no plano de saúde. Ao lado imagem de uma mão empilhando blocos de madeira.

Sabemos que suas necessidades ou momento de vida podem ter mudado e para resolver isso de uma forma justa ao consumidor, existe a portabilidade. Mas você sabe o que é e quais são os principais benefícios de se fazer portabilidade?

Como funciona a portabilidade?

A portabilidade é regulada pela ANS, Agência Nacional de Saúde, e tem como fundamento a possibilidade de você trocar de plano por algum motivo, sem precisar cumprir o tempo mínimo  de carência, que o novo plano possui.

Em geral, os prazos de carência, de acordo com a ANS, são:

  • 24 meses para lesões e doenças preexistentes;
  • 24 horas para emergência e urgência;
  • 300 dias para partos
  • 180 dias para outras situações.

Com a portabilidade, você tem maior segurança em para trocar de plano de saúde, com ela você carregar as carências já cumpridas. Ou seja, se você ficou em um plano pelo tempo mínimo e cumpriu as carências determinadas, se você trocar para um plano compatível, não precisará cumprir as mesmas carências. Mas que para isso tem algumas regras a serem consideradas.

Vale lembrar que a portabilidade não é uma isenção de carências, e sim o carregamento das carências já cumpridas.

Regras da portabilidade

Algumas regras devem ser observadas para que a portabilidade seja feita, como é o caso do prazo mínimo de permanência. Por mais que exista a possibilidade de troca sem a carência, isso só existe se você já está a tempo suficiente no plano atual.

Esse prazo pode variar, mas em geral, o prazo é de 2 anos de permanência em um determinado plano para que a portabilidade possa ser solicitada.

Depois disso, se uma portabilidade já foi feita, você pode solicitar uma nova no prazo de 1 ano, sobre as mesmas carências já cumpridas, se houveram carência diferentes, para essas permanece o prazo de dois anos.

Sempre é recomendado que você verifique a possibilidade de portabilidade, de acordo com a sua apólice.

Benefícios de se fazer a portabilidade

Pois bem, agora que você já conhece mais sobre o que é a portabilidade e alguns prazos a serem respeitados, pode entrar na parte dos benefícios de contar com esse direito.

Entre os benefícios de se fazer a portabilidade, o principal é justamente carregar as carências já cumpridas antes para começar a usufruir das vantagens e coberturas que o novo plano oferece.

Outro benefício de se fazer a portabilidade é o ter liberdade de escolha e de troca quando os serviços oferecidos por um plano não estão de acordo com as suas necessidades.

Como a Qualicorp facilita na portabilidade

Para você que é cliente Qualicorp, fazer a portabilidade não é um problema.

A Qualicorp facilita sua portabilidade com menos burocracia e mais agilidade no atendimento. Seu pedido de portabilidade leva no máximo 10 dias para ser analisado.

Você pode pedir a portabilidade pelo Atendimento digital ou telo telefone

 Whatsapp                  4004-4400

(Capitais e regiões metropolitanas)

0800 016 2000

(Demais regiões)

Segunda a sexta: 7h às 22h

Sábados: 8h às 14h (exceto feriados)

Que documentos são necessários para a portabilidade?

  • Comprovante de pagamento das três últimas mensalidades ou das três últimas faturas. Se for plano na modalidade de pós pagamento, declaração da Operadora do plano de origem* ou do contratante informando que o cliente está em dia com as mensalidades.
  • Comprovante de prazo de permanência: que pode ser a proposta de adesão ou contrato assinado ou ainda a declaração da Operadora do plano de origem* ou do contratante do plano atual.
  • Relatório de compatibilidade** entre os planos de origem e destino ou número de protocolo, ambos emitidos pelo Guia ANS de Planos de Saúde.
  • E os documentos de adesão para o novo plano

Quais planos são compatíveis para a portabilidade?

Para um plano ser considerado compatível, ele deve estar em faixa de preço igual ou menor que a do seu plano atual (as faixas de preço são definidas pela ANS).

Para consultar os planos compatíveis com o seu plano atual, acesse o Guia ANS de Planos de Saúde no portal da ANS. A ferramenta faz, automaticamente, a comparação entre os planos de acordo com o valor da mensalidade.

Casos em que não é exigida a compatibilidade por faixa de preço:

  • Quando o plano de origem tem formação de preço pós-estabelecida ou mista (plano que não possui valor de mensalidade fixo).
  • Quando a portabilidade for realizada de um plano empresarial para outro plano empresarial.
  • Nas portabilidades especiais e extraordinárias.
  • Nas situações específicas de portabilidade por extinção do vínculo do cliente.

Atenção: o plano de destino pode ter coberturas não previstas no plano atual. Neste caso, você poderá cumprir carência para as novas coberturas limitada a 300 dias para parto e 180 dias para as demais coberturas (internação, exames, consultas)

Ainda tem dúvidas?

Veja o material completo sobre portabilidade que preparamos para você. Clique aqui.

Compartilhe:
FacebookTwitterWhatsAppLinkedInShare

Central de Serviços

Consultas, solicitações e informações sobre seu plano.

Baixe nosso aplicativo

Boletos, Demonstrativo de IR, carteirinha e atendimento de um jeito prático.

Serviços úteis para você ter mais agilidade e segurança ao usar seu plano de saúde

Atendimento digital

Se preferir adicione (11) 4004-4400 no seu celular.

Segunda a sexta: 7h às 21h
Sábados: 8h às 14h

Segunda a sexta: 7h às 17h

Dúvidas frequentes

Clique aqui e acesse as dúvidas mais comuns de nossos clientes.

Atendimento por telefone

Segunda a sexta: 7h às 22h

Sábados: 8h às 14h (exceto feriados)

4004-4400

(Capitais e regiões metropolitanas)

0800 016 2000

(Demais regiões)

SAC

Reclamações, cancelamentos e informações sobre a Qualicorp, 24h por dia, todos os dias.

Vendas

Comercialização de planos de saúde para você ou para sua empresa.

Para você

Planos de saúde para categorias profissionais.

Se preferir adicione (11) 3178-4000 no seu celular.

ou ligue para:

(11) 3178-4000

(São Paulo)

0800 777 4004

(Demais regiões)

Para Sua Empresa

Soluções para empresas de todos os tamanhos

Empresas até 199 vidas (PME Qualicorp)

Solicite uma cotação:

ou ligue para: (11) 3149-8305

Segunda a sexta: 9h às 18h
Para saber mais sobre as soluções PME, clique aqui.

Empresarial

Segunda a sexta: 7h às 22h

(11) 3146-1012

Para solicitar uma cotação ou conhecer melhor as soluções da Qualicorp para benefícios corporativos, clique aqui.